Tổng đài khách sạn

3 bài viết

Ra mắt giải pháp Vanttel｜Gọi điện là phiên dịch đồng thời, điện thoại du lịch bước vào kỷ nguyên AI phiên dịch đồng thời

Hướng tới bối cảnh du lịch inbound và dịch vụ văn hóa - du lịch, Vanttel ra mắt giải pháp phiên dịch đồng thời qua điện thoại bằng AI theo thời gian thực: hoàn tất nhận dạng giọng nói, dịch và phát âm thanh ngay trong luồng điện thoại hiện có, bao phủ cuộc gọi đến theo ngôn ngữ cố định, IVR đa ngôn ngữ, kích hoạt theo nhu cầu trong cuộc gọi và gọi ra chủ động, giúp khách sạn, khu du lịch và công ty lữ hành mở rộng năng lực phục vụ điện thoại đa ngôn ngữ với chi phí thấp.

Đội ngũ Vanttel2026-10-2517 phút đọc0 lượt đọc

Tổng đài khách sạn

Vanttel×LiveKit khung phát triển AI thoại cho khách sạn, tái định hình trải nghiệm tương tác thời gian thực trong phòng thông minh

Vanttel hợp tác cùng LiveKit ra mắt khung phát triển AI thoại dành riêng cho khách sạn: lấy cloud PBX và EdgePBX làm nền tảng liên lạc, kết hợp năng lực tương tác thời gian thực của LiveKit Agents, kết nối toàn bộ thiết bị đầu cuối như điện thoại phòng, loa thông minh, TV, mini program, mang đến cho tập đoàn khách sạn và đối tác ứng dụng AI một giải pháp chuẩn hóa với độ trễ thấp, có thể triển khai riêng tư và có khả năng ứng cứu khi mất mạng.

Đội ngũ Vanttel2026-10-2522 phút đọc0 lượt đọc

Tổng đài khách sạn

AI giọng nói cho khách sạn không chỉ cần "biết trò chuyện": từ điện thoại phòng đến điểm vào giọng nói toàn cảnh

Trợ lý AI giọng nói đang trở thành tiêu chuẩn trong phòng khách sạn, nhưng độ trễ cao, không thể ngắt lời, hệ thống phân mảnh và mạng yếu không ổn định vẫn là những vấn đề phổ biến. Bài viết phân tích từ ba khía cạnh: nền tảng truyền thông, tương tác thời gian thực và kết nối đa thiết bị, để làm rõ những năng lực nền tảng mà AI giọng nói khách sạn thực sự cần.

Đội ngũ Vanttel2026-10-258 phút đọc0 lượt đọc

Tổng đài khách sạn

Ra mắt giải pháp Vanttel｜Gọi điện là phiên dịch đồng thời, điện thoại du lịch bước vào kỷ nguyên AI phiên dịch đồng thời

Vanttel×LiveKit khung phát triển AI thoại cho khách sạn, tái định hình trải nghiệm tương tác thời gian thực trong phòng thông minh

AI giọng nói cho khách sạn không chỉ cần "biết trò chuyện": từ điện thoại phòng đến điểm vào giọng nói toàn cảnh

Đăng ký nhận bài mới