Cảnh báo và thông báo
Cập nhật đơn hàng, nhắc lịch hẹn, cảnh báo giao hàng và thông báo nhạy cảm về thời gian.
Tiếp cận khách hàng Hoa Kỳ bằng tin nhắn từ ứng dụng đến người nhận qua số 10 chữ số địa phương—được xây dựng cho thông báo, chăm sóc khách hàng và tiếp thị.
A2P 10DLC là viết tắt của Application-to-Person 10-Digit Long Code (Mã dài 10 chữ số từ ứng dụng đến người nhận). Nó cho phép doanh nghiệp gửi SMS từ số 10 chữ số địa phương của Hoa Kỳ thay vì mã ngắn hoặc số miễn phí.
Các nhà mạng Hoa Kỳ yêu cầu đăng ký thương hiệu và chiến dịch trước khi lưu lượng ứng dụng có thể được gửi ở quy mô lớn. Đăng ký giúp xác minh ai là người gửi, người nhận đã đồng ý như thế nào và loại tin nhắn họ sẽ nhận được.
Lưu lượng đã đăng ký phù hợp hơn với yêu cầu của nhà mạng và có thể cải thiện khả năng gửi thành công cho các thông báo nhạy cảm về thời gian, hội thoại hỗ trợ và chiến dịch có sự đồng ý.
Hỗ trợ các tin nhắn hàng ngày mà khách hàng mong đợi từ một số doanh nghiệp địa phương.
Cập nhật đơn hàng, nhắc lịch hẹn, cảnh báo giao hàng và thông báo nhạy cảm về thời gian.
Hội thoại hai chiều cho hỗ trợ, lên lịch và câu hỏi về tài khoản.
Chiến dịch có sự đồng ý, ưu đãi và tin nhắn tương tác lại với sự đồng ý rõ ràng.
Mã xác minh và tin nhắn bảo mật tài khoản khi trường hợp sử dụng cho phép.
Kết hợp sự nhận diện địa phương với một chương trình nhắn tin đã đăng ký.
Số 10 chữ số Hoa Kỳ tạo cảm giác quen thuộc với người nhận và củng cố bản sắc địa phương.
Đăng ký thương hiệu và chiến dịch giúp lưu lượng phù hợp với yêu cầu của nhà mạng.
Hỗ trợ khối lượng tin nhắn ngày càng tăng trên các nhóm và trường hợp sử dụng.
Khách hàng có thể trả lời, từ chối nhận và tiếp tục cuộc trò chuyện.
Chọn số 10 chữ số địa phương Hoa Kỳ cho thương hiệu hoặc chiến dịch của bạn.
Gửi thông tin doanh nghiệp và mô tả cách người nhận đã đồng ý.
Cấu hình thông báo, luồng hỗ trợ hoặc hành trình tiếp thị.
Khởi chạy với xử lý từ chối nhận, giám sát và báo cáo gửi.
Trước khi ra mắt, hãy đảm bảo chương trình nhắn tin của bạn đáp ứng các yêu cầu của nhà mạng và địa phương:
Các yêu cầu đăng ký, thông lượng và quy tắc nội dung phụ thuộc vào nhà mạng, loại chiến dịch và chính sách hiện hành. Chúng tôi có thể hỗ trợ xem xét đăng ký và luồng nhắn tin của bạn; việc phê duyệt của nhà mạng vẫn thuộc thẩm quyền xem xét của họ.
10DLC sử dụng số 10 chữ số nội địa Hoa Kỳ, trong khi nhắn tin số miễn phí sử dụng số dạng 800. Cả hai đều có thể hỗ trợ lưu lượng từ ứng dụng đến người nhận, nhưng quy tắc đăng ký, thông lượng và nội dung có khác biệt.
Có. Các nhà mạng Hoa Kỳ yêu cầu đăng ký thương hiệu và chiến dịch cho lưu lượng A2P 10DLC. Chúng tôi có thể hướng dẫn bạn các thông tin cần thiết cho trường hợp sử dụng của bạn.
Thời gian xem xét thay đổi tùy theo nhà mạng và chiến dịch. Chúng tôi sẽ xác nhận khung thời gian hiện hành trong quá trình tiếp nhận.
Giá phụ thuộc vào số lượng số, yêu cầu đăng ký và khối lượng tin nhắn. Liên hệ với đội ngũ của chúng tôi để nhận báo giá dựa trên trường hợp sử dụng của bạn.
Các quy tắc lọc của nhà mạng, giới hạn thông lượng và quy tắc nội dung đều được áp dụng. Sự đồng ý rõ ràng, đăng ký chính xác và xử lý từ chối nhận tin đúng cách sẽ cải thiện khả năng gửi thành công.
Có, với sự đồng ý đăng ký được ghi nhận và nội dung tuân thủ. Một số nhà mạng áp dụng quy trình xem xét nghiêm ngặt hơn đối với các chiến dịch tiếp thị.
Hãy cho chúng tôi biết về trường hợp sử dụng, khối lượng dự kiến và thị trường mục tiêu của bạn. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn xem xét số, đăng ký và luồng nhắn tin.