Nhận báo giá +65-31591999
A2P 10DLC

Số và đăng ký A2P 10DLC

Tiếp cận khách hàng Hoa Kỳ bằng tin nhắn từ ứng dụng đến người nhận qua số 10 chữ số địa phương—được xây dựng cho thông báo, chăm sóc khách hàng và tiếp thị.

Tổng quan

A2P 10DLC là gì?

A2P 10DLC là viết tắt của Application-to-Person 10-Digit Long Code (Mã dài 10 chữ số từ ứng dụng đến người nhận). Nó cho phép doanh nghiệp gửi SMS từ số 10 chữ số địa phương của Hoa Kỳ thay vì mã ngắn hoặc số miễn phí.

Các nhà mạng Hoa Kỳ yêu cầu đăng ký thương hiệu và chiến dịch trước khi lưu lượng ứng dụng có thể được gửi ở quy mô lớn. Đăng ký giúp xác minh ai là người gửi, người nhận đã đồng ý như thế nào và loại tin nhắn họ sẽ nhận được.

Lưu lượng đã đăng ký phù hợp hơn với yêu cầu của nhà mạng và có thể cải thiện khả năng gửi thành công cho các thông báo nhạy cảm về thời gian, hội thoại hỗ trợ và chiến dịch có sự đồng ý.

10Số địa phương Hoa Kỳ 10 chữ số
2 chiềuHội thoại với khách hàng
SMSTin nhắn từ ứng dụng đến người nhận
Trường hợp sử dụng

A2P 10DLC phù hợp ở đâu

Hỗ trợ các tin nhắn hàng ngày mà khách hàng mong đợi từ một số doanh nghiệp địa phương.

Cảnh báo và thông báo

Cập nhật đơn hàng, nhắc lịch hẹn, cảnh báo giao hàng và thông báo nhạy cảm về thời gian.

Chăm sóc khách hàng

Hội thoại hai chiều cho hỗ trợ, lên lịch và câu hỏi về tài khoản.

Tiếp thị và khuyến mãi

Chiến dịch có sự đồng ý, ưu đãi và tin nhắn tương tác lại với sự đồng ý rõ ràng.

Mã dùng một lần

Mã xác minh và tin nhắn bảo mật tài khoản khi trường hợp sử dụng cho phép.

Tại sao chọn A2P 10DLC

Một số địa phương quen thuộc, được xây dựng cho lưu lượng ứng dụng

Kết hợp sự nhận diện địa phương với một chương trình nhắn tin đã đăng ký.

Hiện diện địa phương

Số 10 chữ số Hoa Kỳ tạo cảm giác quen thuộc với người nhận và củng cố bản sắc địa phương.

Gửi đã đăng ký

Đăng ký thương hiệu và chiến dịch giúp lưu lượng phù hợp với yêu cầu của nhà mạng.

Chương trình có thể mở rộng

Hỗ trợ khối lượng tin nhắn ngày càng tăng trên các nhóm và trường hợp sử dụng.

Tương tác hai chiều

Khách hàng có thể trả lời, từ chối nhận và tiếp tục cuộc trò chuyện.

Bắt đầu

Từ chọn số đến nhắn tin trực tiếp

01

Chọn số của bạn

Chọn số 10 chữ số địa phương Hoa Kỳ cho thương hiệu hoặc chiến dịch của bạn.

02

Đăng ký thương hiệu và chiến dịch

Gửi thông tin doanh nghiệp và mô tả cách người nhận đã đồng ý.

03

Xây dựng trường hợp sử dụng

Cấu hình thông báo, luồng hỗ trợ hoặc hành trình tiếp thị.

04

Bắt đầu gửi

Khởi chạy với xử lý từ chối nhận, giám sát và báo cáo gửi.

Tuân thủ

Chuẩn bị một chương trình mà các nhà mạng có thể phê duyệt

Trước khi ra mắt, hãy đảm bảo chương trình nhắn tin của bạn đáp ứng các yêu cầu của nhà mạng và địa phương:

  • Thu thập sự đồng ý đăng ký rõ ràng và lưu giữ hồ sơ về cách mỗi người nhận đã đồng ý.
  • Tuân thủ kịp thời các yêu cầu STOP, HELP và các yêu cầu từ chối nhận tin khác.
  • Đảm bảo nội dung tuân thủ chính sách của nhà mạng và các quy định địa phương hiện hành.
  • Điều chỉnh thông lượng tin nhắn phù hợp với đăng ký và trường hợp sử dụng của bạn.

Các yêu cầu đăng ký, thông lượng và quy tắc nội dung phụ thuộc vào nhà mạng, loại chiến dịch và chính sách hiện hành. Chúng tôi có thể hỗ trợ xem xét đăng ký và luồng nhắn tin của bạn; việc phê duyệt của nhà mạng vẫn thuộc thẩm quyền xem xét của họ.

Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi thường gặp về A2P 10DLC

10DLC khác gì so với nhắn tin số miễn phí?

10DLC sử dụng số 10 chữ số nội địa Hoa Kỳ, trong khi nhắn tin số miễn phí sử dụng số dạng 800. Cả hai đều có thể hỗ trợ lưu lượng từ ứng dụng đến người nhận, nhưng quy tắc đăng ký, thông lượng và nội dung có khác biệt.

Tôi có cần đăng ký số 10DLC của mình không?

Có. Các nhà mạng Hoa Kỳ yêu cầu đăng ký thương hiệu và chiến dịch cho lưu lượng A2P 10DLC. Chúng tôi có thể hướng dẫn bạn các thông tin cần thiết cho trường hợp sử dụng của bạn.

Quá trình đăng ký mất bao lâu?

Thời gian xem xét thay đổi tùy theo nhà mạng và chiến dịch. Chúng tôi sẽ xác nhận khung thời gian hiện hành trong quá trình tiếp nhận.

Một chương trình A2P 10DLC có chi phí bao nhiêu?

Giá phụ thuộc vào số lượng số, yêu cầu đăng ký và khối lượng tin nhắn. Liên hệ với đội ngũ của chúng tôi để nhận báo giá dựa trên trường hợp sử dụng của bạn.

Có giới hạn nào về nhắn tin không?

Các quy tắc lọc của nhà mạng, giới hạn thông lượng và quy tắc nội dung đều được áp dụng. Sự đồng ý rõ ràng, đăng ký chính xác và xử lý từ chối nhận tin đúng cách sẽ cải thiện khả năng gửi thành công.

Tôi có thể sử dụng 10DLC cho tin nhắn tiếp thị không?

Có, với sự đồng ý đăng ký được ghi nhận và nội dung tuân thủ. Một số nhà mạng áp dụng quy trình xem xét nghiêm ngặt hơn đối với các chiến dịch tiếp thị.

Bắt đầu

Lập kế hoạch triển khai A2P 10DLC của bạn

Hãy cho chúng tôi biết về trường hợp sử dụng, khối lượng dự kiến và thị trường mục tiêu của bạn. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn xem xét số, đăng ký và luồng nhắn tin.