Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 21 tháng 10, 2026

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách VANTTEL COMM LIMITED ("Vanttel", "chúng tôi") xử lý thông tin cá nhân khi bạn truy cập www.vanttel.com, gửi yêu cầu hoặc sử dụng các dịch vụ số và liên lạc của chúng tôi.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp, thông tin được tạo ra khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi và thông tin từ các đối tác kinh doanh khi được pháp luật cho phép.

• Thông tin liên hệ và kinh doanh, chẳng hạn như tên, công ty, địa chỉ email, số điện thoại và thị trường mục tiêu.
• Thông tin dịch vụ, chẳng hạn như yêu cầu số, điểm đến cuộc gọi, tùy chọn định tuyến và cấu hình kỹ thuật.
• Tài liệu xác minh và tuân thủ khi được yêu cầu cho các đơn đăng ký số.
• Các thông tin liên lạc bạn gửi cho chúng tôi, bao gồm yêu cầu hỗ trợ và biểu mẫu gửi đi.
• Thông tin kỹ thuật và sử dụng, chẳng hạn như loại trình duyệt, thông tin thiết bị, địa chỉ IP và các trang đã truy cập.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Cung cấp, cấu hình và hỗ trợ các dịch vụ số và liên lạc.
• Xử lý đơn đăng ký số và phối hợp các yêu cầu tài liệu địa phương.
• Phản hồi các câu hỏi, báo giá và yêu cầu hỗ trợ.
• Duy trì bảo mật, ngăn chặn gian lận và lạm dụng, đồng thời tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
• Cải thiện trang web, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng của chúng tôi.
• Gửi cập nhật dịch vụ và, khi được phép, thông tin sản phẩm liên quan.

Cơ sở pháp lý

Khi pháp luật hiện hành yêu cầu cơ sở pháp lý, chúng tôi dựa trên việc thực hiện hợp đồng, lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc vận hành và cải thiện dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc sự đồng ý của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào khi sự đồng ý là cơ sở pháp lý.

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà mạng và đối tác địa phương để cung cấp và vận hành số, với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của chúng tôi, với các cố vấn chuyên môn, với cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu và liên quan đến một giao dịch kinh doanh. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Dịch vụ của chúng tôi hoạt động xuyên quốc gia, vì vậy thông tin có thể được xử lý bên ngoài quốc gia cư trú của bạn. Chúng tôi thực hiện các biện pháp nhằm bảo vệ thông tin theo pháp luật hiện hành.

Lưu trữ

Chúng tôi lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, đáp ứng các yêu cầu pháp lý và quy định, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận. Thời gian lưu trữ khác nhau tùy theo loại thông tin và thị trường áp dụng.

Quyền của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình, hoặc yêu cầu chuyển dữ liệu. Bạn cũng có thể có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu.

Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành trang web và hiểu cách trang web được sử dụng. Xem <a href="/cookies">Chính sách Cookie</a> của chúng tôi để biết chi tiết và các lựa chọn.

Bảo mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp hành chính, kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ thông tin cá nhân. Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào hoàn toàn an toàn.

Trẻ em

Trang web và dịch vụ của chúng tôi dành cho doanh nghiệp và không hướng đến trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em.

Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên trang này với ngày cập nhật mới.

Liên hệ

Đối với các câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, hãy liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây.