树立本地企业形象
使用熟悉的本地电话号码，为各市场客户提供更便捷的联系方式。
全球虚拟电话号码服务本地 DID 号码
本地 DID 号码
无需设立本地办公室
在目标国家或城市获取本地电话号码，将客户来电路由至手机、固话、SIP、PBX 或云联络中心。
号码可用性、申请要求和功能因国家/地区而异。
全球号码连接已连接
40+市场
SIP就绪
24/7接入
呼入路由+1 212 555 0188
手机SIPPBX
无需本地办公室远程建立本地联系渠道
全球号码覆盖按国家、地区或城市搜索
灵活的通话处理连接手机、SIP、PBX 或云系统
易于扩展按需增加号码、市场和用户
本地接入，全球团队
一个本地号码，多种接听方式
将目标市场的客户与处理每通电话的团队、系统或目的地连接起来。
什么是本地DID号码？
本地DID号码是一种虚拟电话号码，带有选定市场的国家、地区或城市区号。DID意为直接拨入（Direct Inward Dialing）。
当客户拨打该号码时，通话可直接连接到手机、固定电话、分机、SIP账户、IP PBX或云联络中心。无需为每个目的地配备传统本地电话线。
本地DID号码可帮助企业为国际销售、客户服务、电子商务、市场进入和分布式团队建立熟悉的本地联系点。
本地号码接入，全球团队支持。
商业价值
企业为何使用本地 DID 号码
通过一套灵活的沟通配置管理国际通话，同时打造更熟悉的客户联系体验。
无需本地办公室即可运营
将通话路由至现有员工和系统，无需在每个目标市场设立实体办公室。
集中管理通话
在统一的商务沟通流程中管理号码、目的地、部门和通话规则。
更快进入新市场
拓展至新国家、地区或城市时，快速添加本地联系渠道。
号码类型
为您的企业选择合适的 DID 号码
根据目标位置、客户接入方式、通话覆盖范围和沟通目标选择合适的号码类型。
本地 DID 号码
使用特定城市或区域号码，建立本地企业联系渠道。
Best for 区域销售、本地支持和市场进入
全国号码
覆盖全国客户，不受单一城市区号限制。
Best for 全国支持、品牌和分布式运营
免费电话号码
提供客户联系选项，可能降低通话费用，具体受当地法规和运营商政策约束。
Best for 客户咨询、支持和服务热线
国际 DID 号码
在多个国家和地区建立电话沟通渠道。
Best for 全球销售、国际贸易和电子商务
运作方式
本地 DID 号码如何运作
客户拨打本地号码，您的全球团队通过已配置的企业通信系统接听。
客户来电
客户拨打您在目标国家或城市的本地号码。
应用规则
平台应用您的时间、部门、区域或用户路由规则。
呼叫转接
通话被发送至手机、固定电话、SIP、PBX 或云联络中心。
团队接听
您的本地或国际团队处理客户来电。
核心功能
面向企业通信的本地 DID 号码功能
根据所选号码类型、目的地及服务套餐配置呼叫处理与系统连接。
呼叫转接
将呼叫转接至选定的手机、固定电话或企业目的地。
SIP 连接
将符合条件的号码连接至软电话、IP PBX、SIP 账户及 VoIP 系统。
IVR 语音菜单
引导来电者联系销售、支持、财务或其他业务部门。
智能呼叫路由
根据时间、区域、部门或用户可用性设置规则。
多目的地振铃
按顺序或同时振铃多个目的地。
通话记录
查看可用的通话时间、时长、方向及接听状态数据。
功能取决于号码类型、目标国家、所选套餐、运营商能力及当地监管要求。
业务应用场景
谁在使用本地 DID 号码？
本地 DID 号码支持需要区域联系点而无需复制整套通信配置的企业。
跨境电商
为国际客户提供订单咨询、配送更新、退货及售后服务支持。
国际销售团队
使用本地号码接听潜在客户来电，并将其转接至合适的销售代表。
全球客户服务
将来自不同国家的客户连接至共享支持团队或云联络中心。
市场拓展
在进入新的国家、地区或城市时建立本地联系渠道。
远程工作团队
将呼叫转接至不同地点的员工、软电话或业务系统。
营销活动
为国家、渠道或营销活动分配独立号码，以识别呼叫来源。
服务对比
本地 DID 号码与传统电话线路对比
在选择沟通解决方案之前，比较主要的运营差异。
| 对比项 | 本地 DID 号码 | 传统本地线路 |
|---|---|---|
| 本地办公室要求 | 通常不需要 | 通常需要本地安装地址 |
| 接听位置 | 可路由至不同位置 | 通常绑定固定线路 |
| 连接方式 | 手机、固话、SIP、PBX 或云系统 | 通常为本地电话设备 |
| 扩展 | 按需增加号码和目的地 | 可能需要新增线路和设备 |
| 多市场管理 | 可通过集中式平台管理 | 通常按地点分别管理 |
| 常见用例 | 国际销售、支持和远程团队 | 固定办公室通信 |
申请流程
如何申请本地DID号码
按照四个实用步骤选择、验证、配置并激活您的企业号码。
选择位置
为您的DID号码选择目标国家、地区或城市。
查看库存
查看可用的本地、全国、免费或国际号码。
提交文件
在需要时提供企业、身份、地址或预期用途文件。
配置并激活
将号码连接到手机、SIP、PBX或云联络中心目的地。
覆盖查询
查找本地 DID 号码覆盖
输入国家、地区或城市，查询号码类型、通话功能、申请要求和可用资源。
企业 DID 号码服务
专为国际商务通信打造
根据目标市场、通话目的地、团队结构和技术环境，选择实用的 DID 号码方案。
多市场资源
根据当前库存，查看不同国家、地区和城市的号码选项。
灵活的系统接入
将符合条件的号码连接到手机、固定电话、SIP、PBX 或云联络中心环境。
业务配置
为销售、客服、分支机构和远程团队设置目的地和路由规则。
技术支持
获取号码配置、系统连接和开通测试方面的支持。
常见问题
本地 DID 号码常见问题解答
获取关于申请要求、来电转接、SIP、开通、计费和支持用例的清晰信息。
什么是 DID 号码？
DID 代表直接向内拨号（Direct Inward Dialing）。DID 号码允许外部来电者直接连接到指定的电话、分机、SIP 账户、PBX 或云联络中心。
本地 DID 号码是虚拟电话号码吗？
本地 DID 号码通常用作虚拟电话号码。它遵循特定国家、地区或城市的号码格式，而来电可以路由到其他地点的手机、固定电话或在线企业电话系统。
申请 DID 号码需要本地办公室吗？
许多地区不要求设立本地办公室，但部分国家或号码类型可能要求提供本地地址、公司文件、身份验证或预期用途说明。具体要求取决于当地法规和运营商政策。
DID 号码可以接听国际来电吗？
国际呼入取决于号码类型、国家、运营商和服务配置。订购前请确认支持的通话范围。
来电可以转接到手机吗？
可以。符合条件的 DID 号码通常可以将来电转接到手机、固定电话、SIP 账户或企业电话系统。支持的转接目的地和转接费用因服务而异。
本地 DID 号码支持 SIP 吗？
部分 DID 号码支持 SIP 接入，可连接软电话、IP 电话、IP PBX 和 VoIP 系统。请确认所选国家和号码类型是否支持 SIP。
DID 号码开通需要多长时间？
开通时间取决于号码库存、所在地、文件审核和当地监管要求。需要地址或身份验证的号码可能需要更长时间才能开通。
本地 DID 号码如何计费？
费用可能包括开户费、月租费、呼入通话费、转接费、SIP 费以及可选功能费用。最终费用取决于国家、号码类型、目的地、套餐和使用量。
可以在多个国家申请 DID 号码吗？
可以。企业可以申请多个国家或地区的号码，并将来电路由到不同部门、团队或通信系统。可用性取决于当前库存和当地要求。
DID 号码可以接收短信吗？
部分号码支持短信，但并非所有 DID 号码都具备短信功能。支持情况取决于号码类型、国家、运营商、服务套餐和允许的业务用途。
申请本地 DID 号码
让您的企业与全球客户建立联系
请告知您的目标国家、城市、号码类型、数量及首选呼叫目的地。我们将协助您查看可用选项及申请要求。
- 查看可用国家、地区和城市
- 查看本地、全国、免费电话及国际选项
- 确认转接、SIP、PBX 及云联络中心接入
- 了解所需文件、开通时间及价格
提交您的 DID 号码申请
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