Pernyataan Kepatuhan

Terakhir diperbarui: 21 Oktober 2026

Komitmen kami

Vanttel berkomitmen untuk menyediakan layanan komunikasi bisnis secara sah, transparan, dan bertanggung jawab. Kami bekerja sama dengan operator dan mitra lokal untuk memenuhi persyaratan penomoran, telekomunikasi, privasi, dan anti-penipuan yang berlaku.

Penyediaan dan verifikasi nomor

Permohonan nomor dapat memerlukan dokumen pendaftaran bisnis, identitas, alamat, atau tujuan penggunaan. Persyaratan berbeda-beda tergantung negara, jenis nomor, dan kebijakan operator. Kami dapat menolak atau menangguhkan permohonan yang tidak dapat diverifikasi atau yang tidak memenuhi persyaratan setempat.

Penggunaan yang dapat diterima

Layanan kami tidak boleh digunakan untuk komunikasi yang melanggar hukum, curang, menyalahgunakan, atau tidak diminta. Pelanggan bertanggung jawab untuk mematuhi aturan telemarketing, persetujuan, identifikasi penelepon, dan konten yang berlaku untuk kampanye dan kasus penggunaan mereka.

Pencegahan penipuan dan penyalahgunaan

Kami memantau pola yang terkait dengan penipuan, spam, dan penyalahgunaan serta dapat meminta informasi tambahan, membatasi perutean, atau menangguhkan layanan jika kami mengidentifikasi adanya risiko. Kami bekerja sama dengan operator dan otoritas jika diwajibkan.

Perlindungan data

Kami menangani informasi pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi kami dan hukum perlindungan data yang berlaku. Lihat <a href="/privacy">Kebijakan Privasi</a> kami untuk detailnya.

Pelaporan masalah

Jika Anda meyakini bahwa suatu nomor atau layanan digunakan untuk penyalahgunaan, atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang kepatuhan, hubungi kami menggunakan detail di bawah ini. Kami meninjau laporan dan mengambil tindakan yang sesuai.

Pembaruan

Kami dapat memperbarui Pernyataan Kepatuhan ini seiring perubahan persyaratan atau praktik kami. Versi terkini selalu tersedia di halaman ini.