การมีตัวตนของร้านค้าท้องถิ่น
ใช้หมายเลขท้องถิ่นหรือหมายเลขโทรฟรีที่ตรงกับตลาดของลูกค้า
อุตสาหกรรม
เวิร์กโฟลว์การสื่อสารสำหรับทีมข้ามพรมแดน
การตั้งค่าหมายเลข เสียง และข้อความเฉพาะอุตสาหกรรมสำหรับทีมอีคอมเมิร์ซ การเงิน และการขยายธุรกิจระดับโลก
อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน
ดูแลลูกค้าก่อนและหลังการสั่งซื้อ
ใช้หมายเลขท้องถิ่น การกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้า และการแจ้งเตือนที่ทันเวลาเพื่อให้บริการลูกค้าในแต่ละตลาด
สายเรียกเข้าเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและบริการหลังการขาย
กำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าไปยังทีมขาย ทีมสนับสนุน หรือทีมปฏิบัติตามคำสั่งซื้อตามตลาดและภาษา
การอัปเดตแคมเปญและการจัดส่ง
เชื่อมโยงเส้นทางการส่งข้อความและเสียงผ่าน Communications API
ทีมหลายตลาด
มอบหมายหมายเลขเฉพาะและมุมมองรายงานที่ชัดเจนให้แต่ละตลาด
การเงินข้ามพรมแดน
รักษาการสนทนากับลูกค้าให้ปลอดภัยและมีบันทึก
สนับสนุนที่ปรึกษาและศูนย์บริการในแต่ละตลาดด้วยการกำหนดเส้นทางและการบันทึกสายที่ควบคุมได้
การขอหมายเลขที่สอดคล้องข้อกำหนด
ทรัพยากรหมายเลขจะได้รับการตรวจสอบตามข้อกำหนดเอกสารท้องถิ่น
การกำหนดเส้นทางสายที่ปลอดภัย
กำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าไปยังที่ปรึกษาหรือศูนย์บริการที่เหมาะสมตามตลาดหรือภาษา
บันทึกสายและคุณภาพ
ใช้การบันทึกเสียงและรายงานเพื่อสนับสนุนคุณภาพบริการและการตรวจสอบภายใน
การวางแผนความต่อเนื่อง
ผสาน Cloud PBX กับตัวเลือกอุปกรณ์ท้องถิ่นเพื่อลดจุดล้มเหลวจุดเดียว
การขยายธุรกิจระดับโลก
เข้าสู่ตลาดใหม่ด้วยการตั้งค่าที่ทำซ้ำได้
ผสานการมีตัวตนในท้องถิ่น การจัดการจากส่วนกลาง และรูปแบบการติดตั้งมาตรฐานสำหรับแต่ละตลาดใหม่
การมีตัวตนในท้องถิ่น
เลือกหมายเลขได้จาก 93 ประเทศและภูมิภาค
การจัดการจากส่วนกลาง
จัดการหมายเลข ผู้ใช้ และโฟลว์สายเรียกเข้าจากแพลตฟอร์มเดียว
ทีมที่กระจายอยู่หลายพื้นที่
กำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าไปยังสำนักงาน พนักงานที่ทำงานระยะไกล หรือศูนย์ติดต่อ
การเปิดใช้งานที่ทำซ้ำได้
สร้างมาตรฐานประเภทหมายเลข โฟลว์สายเรียกเข้า และปลายทางสำหรับแต่ละตลาดใหม่